CONDICIONES DE USO

Nuestros productos viajan en un transportista expreso y la entrega se espera dentro de las 72/96 horas posteriores a la recepción del pago. IVA y gastos de transporte están incluidos en el precio.

Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades para que reciba los artículos pedidos lo antes posible. Todos los productos están disponibles, a menos que se indique lo contrario o hasta agotar existencias.
No es posible recoger en persona, los bienes salen de los almacenes automáticamente.

Siempre indique su número de teléfono para facilitar la entrega por el servicio de mensajería. El transporte incluye dos intentos de entrega por parte del mensajero a la dirección provista, en caso de no encontrar al comprador, se le cobrarán los costos de almacenamiento y entrega.

Las mercancías viajan acompañadas de resguardo fiscal o factura regular, a conservar.

Quien necesite una factura debe hacerlo en el momento de la compra, indicando el nombre de la empresa y el número de IVA en el campo correspondiente.

Forma de pago

Puedes pagar tus compras utilizando los siguientes métodos:

PayPal o tarjeta de crédito, con transacción segura en servidor seguro SSL

Método de devolución de la mercancía

En el caso de que el objeto llegue al destino con el embalaje dañado, firme la factura del mensajero con una reserva específica (escriba en el boletín lo que está roto) y conserve una copia de la reserva para posibles reemplazos (sin que no seamos responsables y no podremos sustituir).

De conformidad con el Código de Consumo 85/577 / CEE. el cliente tiene derecho a retirarse a más tardar 14 días después de la entrega y será reembolsado en caso de daños causados por terceros en el importe total en el mismo período de tiempo.

Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro servicio técnico por correo electrónico a clientisimba@virgilio.it.
En caso de devolución, los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. La dirección a la que deben enviarse los productos devueltos es: Simba Srl – Strada Vicinale della Pieve 10 – 27010 Copiano (PV).