ZASADY WYSYŁKI

Wszystkie produkty są dostępne, chyba że zaznaczono inaczej lub do wyczerpania zapasów. Czasy wysyłki można również sprawdzić na stronie każdego produktu.

Nasze towary są dostarczane kurierem ekspresowym, a dostawa jest oczekiwana w ciągu 2 – 5 dni roboczych od otrzymania płatności. Cena zawiera podatek VAT i koszty wysyłki. Zrobimy wszystko, aby Cię usatysfakcjonować, abyś otrzymał zamówiony towar jak najszybciej. Wszystkie produkty są dostępne, chyba że zaznaczono inaczej lub do wyczerpania zapasów.

Nie ma możliwości odbioru osobistego, towar automatycznie opuszcza magazyny.

Zawsze podaj swój numer telefonu, aby ułatwić dostawę kurierowi. Istnieje możliwość sprawdzenia przesyłki poprzez śledzenie on-line, które wskaże dzień doręczenia, w przypadku nieobecności klienta kurier skontaktuje się z nim w celu podjęcia kolejnej próby doręczenia.

Towar jest przewożony wraz z regularnym odbiorem, który należy przechowywać. Każdy, kto potrzebuje faktury, musi to zrobić w momencie zakupu, wskazując wszystkie informacje w odpowiednim polu UWAGI.

POWIERZCHNIACZAS DOSTAWYKOSZT
POLSKARealizacja: 1 – 2 dni robocze
Dostawa: 2 – 5 dni roboczych
DARMOWY
EUROPARealizacja: 1 – 2 dni robocze
Dostawa: 2 – 5 dni roboczych
DARMOWY

Przez dostawy standardowe należy rozumieć „PODŁOGA ULICY”.

Istnieje możliwość sprawdzenia przesyłki poprzez śledzenie on-line, które wskaże dzień doręczenia, w przypadku nieobecności klienta kurier skontaktuje się z nim w celu podjęcia kolejnej próby doręczenia.

UWAGA: Zaraz po otrzymaniu towaru prosimy o sprawdzenie estetyki pudełek i w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzonych i/lub uszkodzonych należy wpisać na fakturze „otrzymujesz nr x uszkodzonych opakowań i stwierdzoną anomalię”, brak sformułowanie na fakturze nie pozwoli nam na bezpłatną wymianę zakwestionowanego pakietu (pakietów). Jeśli nie ma możliwości podejrzenia paczek, bo np. są odbierane w drewnianej skrzynce lub są pozornie idealne, należy jeszcze na liście przewozowym lub na kwicie kurierskim napisać „Przyjmuję do kontroli”.

Jeśli otrzymana paleta ma wszystkie opakowania w idealnym stanie (co należy wykazać przesyłając dokumentację fotograficzną), ale po otwarciu pudełek stwierdzone zostaną jakiekolwiek uszkodzenia, reklamację należy zgłosić w tym samym dniu, w którym otrzyma ona towar na adres e-mail clientisimba@virgilio.it. Również w tym przypadku konieczne jest podpisanie podlegającego kontroli w celu otwarcia praktyki ubezpieczeniowej.

Nie świadczymy usługi montażu naszych produktów, która musi być wykonana przez klienta, w przypadku wysyłek części zamiennych montaż zawsze będzie wykonywany przez technika wyznaczonego przez użytkownika końcowego.