Alle Produkte sind verfügbar, sofern nicht anders angegeben oder solange der Vorrat reicht. Die Lieferzeiten können auch auf der Seite jedes einzelnen Produkts angezeigt werden.
Unsere Waren werden per Expresskurier und Lieferung innerhalb von 2 – 5 Werktagen nach Zahlungseingang erwartet. Mehrwertsteuer und Versandkosten sind im Preis inbegriffen. Wir werden alles tun, um Sie zufrieden zu stellen, damit Sie die bestellten Artikel so schnell wie möglich erhalten. Alle Produkte sind verfügbar, sofern nicht anders angegeben oder solange der Vorrat reicht.
Eine persönliche Abholung ist nicht möglich, die Ware verlässt das Lager automatisch.
Geben Sie immer Ihre Telefonnummer an, um die Zustellung durch den Kurier zu erleichtern. Es ist möglich, die Sendung über die Online-Sendungsverfolgung zu überprüfen, die den Tag der Lieferung anzeigt. Wenn der Kunde abwesend ist, wird der Kurier ihn kontaktieren, um einen weiteren Lieferversuch durchzuführen.
Die Warenreise wird von einer regelmäßigen Quittung begleitet, die aufbewahrt werden muss. Jeder, der eine Rechnung benötigt, muss dies zum Zeitpunkt des Kaufs tun, indem er alle Informationen im entsprechenden Feld NOTES angibt.
| AREA | DELIVERY TIMES | COST |
|---|---|---|
| DEUTSCHLAND | Vorbereitung: 1 – 2 Arbeitstage Lieferung: 2 – 5 Arbeitstage | FREE |
| EUROPA | Vorbereitung: 1 – 2 Arbeitstage Lieferung: 2 – 5 Arbeitstage | FREE |
Standardlieferungen sind als STRASSENBODEN zu verstehen.
Es ist möglich, die Sendung über die Online-Sendungsverfolgung zu überprüfen, die den Tag der Lieferung anzeigt. Wenn der Kunde abwesend ist, wird der Kurier ihn kontaktieren, um einen weiteren Lieferversuch durchzuführen.
ACHTUNG: Sobald Sie die Ware erhalten haben, überprüfen Sie bitte die Ästhetik der Kartons. Wenn Sie defekte und / oder beschädigte Produkte finden, müssen Sie auf die Rechnung „Sie erhalten n ° x defekte Pakete und die gefundene Anomalie“ schreiben Der Wortlaut auf der Rechnung erlaubt es uns nicht, die umstrittenen Pakete kostenlos zu ersetzen. Wenn es nicht möglich ist, die Pakete anzuzeigen, weil sie beispielsweise in einer Holzkiste eingehen oder anscheinend perfekt sind, müssen Sie dennoch auf dem Lieferschein oder auf dem Kurierschein „Ich akzeptiere die Kontrolle“ schreiben.
Wenn die Palette, die sie erhält, alle perfekten Pakete enthält (was durch Senden einer Fotodokumentation nachgewiesen werden muss), aber nach dem Öffnen der Kartons ein Bruch festgestellt wird, muss diese Beschwerde am selben Tag eingereicht werden, an dem sie die Ware per E-Mail an erhält clientisimba@virgilio.it. Auch in diesem Fall ist es unbedingt erforderlich, unter Kontrolle zu unterschreiben, um eine Versicherungspraxis zu eröffnen.
Wir bieten keinen Installationsservice für unsere Produkte an, der vom Kunden durchgeführt werden muss. Bei Ersatzteillieferungen wird die Installation immer von einem vom Endbenutzer ernannten Techniker durchgeführt.