POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Os dados pessoais fornecidos directamente pelo utilizador nas páginas do site que podem ser acedidas em simbashopping.com no momento do registo e posteriormente para a utilização dos serviços disponibilizados ocasionalmente pela loja online serão tratados em conformidade com as disposições do Decreto Legislativo 196/2003 sobre a proteção de dados pessoais (“Código de Privacidade”) e após a entrada em vigor do Regulamento da UE nº. 679/2016 (“GDPR”) de acordo com o disposto no art. 13 do referido Regulamento Europeu.

O Simbashopping informa ao usuário o seguinte:

Por tratamento de dados pessoais entendemos qualquer operação ou conjunto de operações, realizadas com ou sem o auxílio de processos automatizados e aplicadas a dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais, mesmo que não registrados em um banco de dados, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, processamento, seleção, bloqueio, adaptação ou modificação, extração, consulta, uso, comunicação por transmissão, disseminação ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, limitação, cancelamento ou destruição.

1. CONTROLADOR DE DADOS

O titular do tratamento de dados pessoais nos termos do art. 26 e SIMBA SRL S.U. com sede em Corso Buenos Aires, 79 – 20124 Milão (MI). Código de Imposto e número de contribuinte 02476130188. Telefone: +39 0382 968152, correio: clientisimba@virgilio.it e PEC: simbasrl@pec.it.

 

2. TIPOS DE DADOS PROCESSADOS, FINALIDADE DE PROCESSAMENTO E BASE JURÍDICA

Os dados pessoais do utilizador, livremente comunicados e adquiridos em resultado da actividade desenvolvida pela SIMBA SRL SU, serão tratados de forma lícita e justa.

Os seguintes tipos de dados pessoais dos usuários podem ser processados:

a) Dados de navegação

Os sistemas informáticos e procedimentos de software utilizados para operar o site adquirem, durante o seu funcionamento normal, alguns dados pessoais cuja transmissão está implícita na utilização de protocolos de comunicação da Internet. Estas informações não são recolhidas para serem associadas a interessados ​​identificados, mas que pela sua própria natureza podem, através do processamento e associação a dados detidos por terceiros, permitir a identificação dos utilizadores. Esta categoria de dados inclui os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores usados ​​pelos usuários que se conectam ao site, os endereços URI (Uniform Resource Identifier) ​​dos recursos solicitados, a hora da solicitação, o método usado para enviar o pedido ao servidor, a dimensão do ficheiro obtido na resposta, o código numérico que indica o estado da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do utilizador. Esses dados são utilizados com o único propósito de obter informações estatísticas anônimas sobre o uso do Site e para verificar o seu correto funcionamento, para identificar anomalias e / ou abusos, e são excluídos imediatamente após o processamento. Os dados podem ser usados ​​para apurar a responsabilidade em caso de crimes informáticos hipotéticos contra o site ou terceiros: exceto para esta possibilidade, os dados dos contatos da web não persistem atualmente por mais de sete dias

b) Para o site simbashopping.com, dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário

Os dados pessoais fornecidos livre e voluntariamente pelos usuários deste site dizem respeito, respectivamente:

necessários para a conclusão de transações de e-commerce, no contexto de compras online. Os serviços de gestão de pagamentos permitem que este site processe pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária, PayPal e dinheiro na entrega. Os dados usados ​​para o pagamento são adquiridos diretamente pelo gerente do serviço de pagamento solicitado sem serem processados ​​de forma alguma pela empresa (por exemplo, o PayPal é um serviço de pagamento fornecido pela PayPal Inc., que permite ao usuário fazer pagamentos online usando o suas credenciais do PayPal).
aqueles inseridos nos formulários presentes em algumas seções do site (ex: a seção “Contatos”), ou enviados por meio de mensagens de e-mail para os endereços de e-mail indicados no Site, ou os dados inseridos para fins de registro no o site, na medida necessária para fornecer feedback às solicitações do usuário.
aqueles inseridos no formulário de avaliação da experiência de compra na seção “Minha Conta” ou o formulário de avaliação recebido por e-mail após a compra através da CUSTOMER REVIEWS LTD (proteção de dados)
Os dados pessoais fornecidos livre e voluntariamente pelos usuários são coletados e processados ​​para os seguintes fins:

fornecimento de produtos solicitados pelo usuário e gerenciamento dos respectivos pagamentos;
cadastro no site;
responder a pedidos de informação;
fins estatísticos;
A base jurídica do tratamento para os fins acima referidos é representada não só pela necessidade de celebração do contrato do qual o utilizador é parte ou de resposta aos seus pedidos, mas também pela necessidade de cumprimento das obrigações legais a que a Empresa se encontra assunto.

No que diz respeito aos fins estatísticos, os dados serão tratados de forma anônima e agregada.

3. CONTA

O usuário pode criar sua própria conta no site simbashopping.com inserindo seus dados pessoais (incluindo nome, sobrenome, telefone, e-mail, endereço). O usuário pode atualizar seu perfil pessoal a qualquer momento, modificar e apagar seus dados através da área pessoal de sua conta.

4. MÉTODOS DE PROCESSAMENTO DE DADOS

Os dados serão processados, respeitando a necessária segurança e confidencialidade, através dos seguintes métodos: recolha de dados junto do interessado, recolhidos e registados para fins específicos, explícitos e legítimos e utilizados em operações de processamento posterior em termos compatíveis com esses fins , processamento realizado com o auxílio de ferramentas eletrônicas e automatizadas (coleta de dados por meio eletrônico, diretamente do interessado).

5. INTERESSES LEGÍTIMOS PERSEGUIDOS PELOS CONTROLADORES DO TRATAMENTO

Os legítimos interesses perseguidos pelo Controlador de Dados no tratamento dos dados são dados pelo dever de respeitar e honrar as obrigações contratuais firmadas entre as partes. De acordo com o art. 6 a licitude do tratamento baseia-se no consentimento expresso do interessado, documentado por escrito.

6. COMUNICAÇÃO DE DADOS E POSSÍVEIS RECEPTORES DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais do utilizador podem ser comunicados a sujeitos específicos, nomeados pelo Controlador de Dados para a prestação de serviços instrumentais ou necessários ao cumprimento das obrigações ligadas ao registo no site simbashopping.com e às compras online, nos limites e de acordo com as instruções transmitidas. Em particular, os dados podem ser divulgados para:

1. pessoas, sociedades ou firmas profissionais que prestem assistência, consultoria ou colaboração aos Titulares em matéria contábil, administrativa, jurídica, tributária e financeira;

2. sujeitos delegados e / ou nomeados pela SIMBA SRL SU para a realização das atividades ou parte das atividades relacionadas com a prestação de serviços de vendas, tais como o centro logístico responsável pelo acondicionamento dos produtos adquiridos pelo usuário; as transportadoras responsáveis ​​pela entrega dos produtos adquiridos; e qualquer outro colaborador externo ao qual a comunicação seja necessária para o correto cumprimento das obrigações assumidas pela SIMBA SRL SU em relação ao contrato de fornecimento dos seus serviços;

3. às Administrações Públicas para o desempenho de funções institucionais dentro dos limites fixados por lei ou regulamento.

7. MÉTODO DE TRATAMENTO

Os dados são recolhidos electronicamente e processados ​​através de operações de registo, consulta, comunicação, armazenamento, cancelamento, efectuadas principalmente com o auxílio de ferramentas electrónicas, garantindo a utilização de medidas adequadas à segurança dos dados processados ​​e garantindo a confidencialidade dos mesmos.

Os dados do usuário, armazenados em suporte eletrônico, são mantidos e arquivados em um servidor dedicado da Aruba SpA. Em particular, o Controlador de Dados declara que os dados registrados no servidor estão protegidos contra o risco de intrusão e acesso não autorizado e que também adotaram medidas de segurança adequadas para garantir a integridade e disponibilidade dos dados, bem como a protecção das áreas e locais relevantes para efeitos da sua guarda e acessibilidade.

Os controladores conjuntos garantem o mais alto nível de segurança na gestão dos dados do usuário. As informações do cartão de crédito são armazenadas apenas em formato criptografado e de acordo com os requisitos de segurança da certificação PCI. O Titular não tem acesso às informações confidenciais relativas aos cartões de crédito, as quais serão tratadas pelos intermediários e emissores dos cartões em conformidade com o Código de Privacidade.

 

8. DIREITOS DA PARTE INTERESSADA

O usuário (doravante também “interessado”), nos termos do art. 7 do Código de Privacidade e art. 15 GDPR, tem o direito de:

– obter a confirmação da existência ou não de dados pessoais que lhe digam respeito, ainda que ainda não registados, e a sua comunicação de forma inteligível;

– obter a indicação: a) da origem dos dados pessoais; b) as finalidades e métodos do processamento; c) a lógica aplicada em caso de processamento realizado com o auxílio de ferramentas eletrônicas; d) os dados de identificação do proprietário, administradores e representante designado nos termos do art. 5º, nº 2 do Código de Privacidade e art. 3, parágrafo 1, GDPR; e) os sujeitos ou categorias de sujeitos a quem os dados pessoais podem ser comunicados ou que os podem conhecer na qualidade de representante nomeado no Estado, dirigentes ou agentes;

– obter: a) atualização, retificação ou, quando houver interesse, integração de dados; b) o cancelamento, transformação em anonimato ou bloqueio de dados tratados em violação da lei, incluindo aqueles que não necessitem de ser guardados para os fins para os quais os dados foram recolhidos ou posteriormente tratados; c) a comprovação de que as operações referidas nas alíneas a) eb) foram levadas ao conhecimento, também quanto ao seu conteúdo, daqueles a quem os dados foram comunicados ou divulgados, salvo nos casos em que esse cumprimento seja se mostre impossível ou envolva a utilização de meios manifestamente desproporcionais ao direito protegido;

– opor-se, no todo ou em parte: a) por motivos legítimos ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, ainda que pertinentes para a finalidade da recolha; b) ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, para efeitos de envio de publicidade ou material de venda direta ou para realização de pesquisas de mercado ou comunicação comercial, através da utilização de sistemas de chamadas automatizadas sem intervenção de um operador por correio eletrónico e / ou através de meios tradicionais métodos de marketing por telefone e / ou correio em papel. Note-se que o direito do titular dos dados de se opor para fins de marketing direto através de métodos automatizados se estende aos métodos tradicionais e que permanece a possibilidade de o titular dos dados exercer o direito de se opor, mesmo que apenas parcialmente. Portanto, o interessado pode decidir receber apenas comunicações por métodos tradicionais ou apenas comunicações automatizadas ou nenhum dos dois tipos de comunicação;

– solicitar ao Controlador de Dados o acesso aos dados pessoais (Artigo 15 do RGPD), a correção (Artigo 16 do RGPD) ou o cancelamento (Artigo 17 do RGPD) dos mesmos, a limitação do processamento ou se opor ao seu processamento (Artigo 18 do RGPD));

– à portabilidade externa dos seus dados processados ​​de forma automatizada quando aplicável;

– revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento com base no consentimento dado antes da revogação;

– propor uma reclamação à Autoridade Garantidora para a proteção de dados pessoais;

Para exercer os direitos acima mencionados, bem como para receber informação relativa aos sujeitos onde os dados são armazenados ou a quem os dados são comunicados ou aos sujeitos que, como dirigentes ou agentes, venham a ter conhecimento dos seus dados, pode contactar o Proprietário enviando uma solicitação para o seguinte endereço de e-mail clientisimba@virgilio.it.

9. DURAÇÃO DO TRATAMENTO E PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DE DADOS

O tratamento de dados pessoais com referência ao fim a que se refere o n.º 2, terá uma duração igual à necessária à execução dos serviços solicitados, ao qual se estende o prazo adicional legalmente previsto em conformidade com a legislação civil, fiscal e tributária À força.

10. INTENÇÃO DOS CO-TITULARES DE TRANSFERIR DADOS PESSOAIS

A gestão e o armazenamento dos dados pessoais decorrerão em servidores localizados na União Europeia. Os servidores estão atualmente localizados na Itália. Os dados não serão transferidos para fora da União Europeia.

11. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade está sujeita a revisões ocasionais. Se forem introduzidas alterações ao processamento, SIMBA SRL SU notificará o usuário em conformidade, publicando as alterações no Site.Quando exigido pela legislação em vigor, o usuário terá o direito de dar o seu consentimento para qualquer novo processamento. Em caso de recusa, os dados do usuário não serão processados ​​de acordo com as alterações contempladas na política de privacidade.

POLÍTICA DE COOKIE

Em cumprimento às obrigações estabelecidas pelo regulamento europeu para a proteção de dados pessoais n. 679/2016, GDPR, e pela Provisão do Garantidor de Privacidade n. 229 de 08 de maio de 2014, informamos que Simba Srl S.U. (doravante simbashopping.com), como Data Controller, utiliza cookies técnicos e cookies de terceiros para melhorar a prestação dos seus serviços e a sua experiência de navegação nas páginas do site www.simbashopping.com.

Durante a navegação do nosso. site da empresa, você pode receber em seu computador (ou dispositivo móvel) cookies técnicos de simbashopping.com e cookies de outros assuntos (os chamados “terceiros) através dos quais alguns de seus dados pessoais podem ser coletados e processados.

O QUE É UM COOKIES?

“Cookies” são pequenos arquivos de texto enviados de um site e armazenados no navegador do usuário durante a navegação, para serem retransmitidos aos mesmos sites em visitas subsequentes do mesmo usuário.

Com base em sua duração, um cookie pode ser classificado como “Sessão Temporária” ou “Permanente”.

Os Cookies de “Sessão Temporária” permanecem ativos apenas durante a navegação e são excluídos automaticamente no final da sessão quando o navegador é fechado.

Os cookies “permanentes” não são excluídos ao final da sessão e permanecem ativos até a data de expiração ou cancelamento pelo usuário.

Cookies, geralmente presentes em seu navegador em grande número e podem ser usados ​​para diferentes fins, dependendo de seu tipo.

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